MyCity si aggiorna con la versione 3.6.82!

MyCity continua a introdurre miglioramenti pensati per rendere la gestione della piattaforma ancora più semplice ed efficiente.

Di seguito le principali novità 👇

Istanze

Protocollazione automatica delle istanze Evo SOAP-Maggioli

Abbiamo risolto un'anomalia nel pannello di amministrazione che indicava come "cartaceo" il mezzo di invio del protocollo creato automaticamente.

Ora il protocollo viene registrato con il corretto mezzo di invio e non viene più riportata l'indicazione errata "cartaceo".

Segnalazioni

Identificazione più semplice grazie all'ID univoco

Abbiamo aggiunto l'ID univoco delle segnalazioni nel pannello di amministrazione, così gli operatori possono riconoscere più facilmente ogni singola segnalazione, anche quando più segnalazioni hanno lo stesso titolo o un titolo simile.

L'ID permette di individuare subito la segnalazione corretta e di utilizzarla come riferimento nelle attività di gestione e nelle comunicazioni tra i diversi uffici.

L’ID univoco verrà inviato anche tramite l’email della segnalazione.

Beneficio: ogni segnalazione ha un numero identificativo preciso che permette agli operatori di collegarsi subito alla pratica di riferimento.

Ti aspettiamo al prossimo aggiornamento con nuove funzionalità e miglioramenti!

Nel frattempo, esplora tutti i servizi dell'ecosistema MyCity, come la nuova e innovativa piattaforma digitale per i Comuni Made in Italy, e scopri le soluzioni dedicate alla digitalizzazione di enti e cittadini.

Per qualsiasi necessità, puoi aprire un ticket tramite il Portale assistenza oppure contattarci all'indirizzo info@mycity.it o al numero 051 273588.

Saremo felici di aiutarti.